プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• アカウント情報（ログインID、表示名、利用区分、アカウント種別、権限情報）
• 事業所情報・請求情報（法人名、連絡先、住所、請求先情報等）
• 案件情報・入力データ・保存データ・生成結果
• 決済関連情報（Stripe顧客ID、契約状態等）
• 操作ログ、監査ログ、エラーログ、IPアドレス、ブラウザ情報

2. 利用目的

• 本人認証、アカウント管理、権限制御
• 本サービスの提供、保存機能、課金管理、請求対応
• 不正利用防止、セキュリティ対策、障害検知・復旧
• お問い合わせ対応、運用サポート
• サービス改善、品質向上、機能開発

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、決済事業者、クラウド事業者、メール送信事業者等に委託することがあります。

4. 外部サービス連携

• 決済・請求はStripeを利用します。
• AI生成機能はGoogle Gemini APIを利用します。
• 外部サービス側の利用規約・プライバシーポリシーが適用される場合があります。

5. 安全管理措置

• アクセス制御、セッション管理、パスワードハッシュ化
• ログイン試行制限、アカウントロック、監査ログ記録
• エラー監視、ログ保存、脆弱性対応

6. 保存期間と削除

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で情報を保存します。会員の解約または法令に基づく要請がある場合、当社所定の手続により削除または利用停止を行います。

7. 開示・訂正・利用停止等

利用者は、法令の定めに従い、保有個人データの開示、訂正、利用停止等を請求できます。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社サポート窓口までご連絡ください。